Come funziona il sito

L'avviso 18+

Le opere con contenuti per adulti stanno in una sezione riservata: la prima volta che ci entri ti viene chiesto di confermare di essere maggiorenne. Da lì in poi il sito se lo ricorda per un anno, su questo browser.

Il resto del sito — home, galleria, commissioni, pagine legali — è aperto a tutti e non mostra opere per adulti.

La lingua

Il sito parla sei lingue: italiano, francese, inglese, tedesco, spagnolo e portoghese. La scegli dalla bandierina in alto e resta quella per un anno.

Anche le email che riceverai saranno nella lingua in cui hai fatto la richiesta.

Guardare le opere

La galleria raccoglie i lavori in tre raccolte: full color, flat color e scala di grigi.

Le immagini che vedi sono copie ridotte, fatte per lo schermo. Il file grande esiste, ed è quello che si compra.

Comprare un'opera

Ogni opera della galleria si può comprare come file ad alta risoluzione. La metti nel carrello e, al momento di pagare, lasci solo il tuo indirizzo email: è lì che arriverà.

Il prezzo applicato è sempre quello di adesso, anche se l'opera era nel carrello da giorni.

Se nel frattempo qualcosa è stato tolto dal sito o non è più in vendita, te lo diciamo riga per riga e il pagamento si ferma: meglio fermarsi che farti pagare un carrello diverso da quello che hai visto.

Scaricare quello che hai comprato

Appena il pagamento è confermato ricevi un'email con un link di scarico per ogni opera. I link valgono trenta giorni e si possono usare quante volte serve: se un download si interrompe, riparti.

Se i link scadono o li perdi non hai perso niente: gli acquisti restano nella tua area personale, e da lì si scaricano sempre.

Chiedere una commissione

Dal modulo scegli la tipologia, ti dai un nome — anche di fantasia — lasci il tuo indirizzo email e racconti cosa vorresti. Servono almeno una ventina di caratteri: una riga sola non basta a disegnare.

Devi accettare termini e privacy: senza, la richiesta non parte.

Appena inviata ricevi un riferimento della forma BLT-XXXX e un'email con il link diretto alla tua area. Blattarieva viene avvisata nello stesso momento.

Entrare nella tua area

Non ci sono password. Dalla pagina «Area personale» scrivi il tuo indirizzo e ricevi un link: cliccandolo sei dentro.

Il link vale un'ora e si usa una volta sola. Se scade, ne chiedi un altro.

Dentro trovi tutto quello che appartiene a quell'indirizzo: le tue commissioni e i tuoi acquisti, nello stesso posto.

Seguire la lavorazione

Ogni commissione attraversa sei momenti, e la tua scheda dice sempre a che punto sei: richiesta inviata, proposta inviata, in lavorazione, consegnato, pagato, completato.

Se Blattarieva non può prendere in carico la richiesta te lo dice, e lo stato diventa «rifiutato».

La proposta: accettare o lasciar perdere

Quando Blattarieva accetta, ti manda una proposta con il prezzo e una data orientativa di consegna. Ricevi un'email e la trovi nella tua scheda.

Se la tipologia che hai scelto prevede un anticipo, si conferma versandolo: il pagamento è l'accettazione. Se l'anticipo non è previsto, c'è un pulsante per accettare e basta.

Finché non hai versato niente puoi annullare la richiesta, senza alcun costo.

Pagare

I pagamenti passano da Stripe, su una pagina sua: i dati della tua carta non toccano mai questo sito.

Si paga in due momenti: l'anticipo alla proposta e il saldo alla consegna. Gli importi sono sempre scritti nella tua scheda.

Se chiudi la finestra subito dopo aver pagato non succede niente di male: il sito se ne accorge da solo alla visita successiva.

Scrivere e mandare riferimenti

Nella scheda c'è una chat con Blattarieva. La descrizione che hai scritto nella richiesta è il primo messaggio: la conversazione comincia da lì.

Puoi caricare immagini di riferimento e aggiungere a ciascuna una nota che spieghi cosa ti interessa. Le tue immagini le puoi rinominare o togliere; quelle di Blattarieva restano.

Ogni messaggio fa partire un avviso all'altra parte: non serve stare a controllare la pagina.

Ricevere il lavoro

Prima arriva un'anteprima con filigrana: serve a farti vedere il lavoro finito e a darti modo di dire se va bene.

Quando saldi il resto, Blattarieva carica la versione definitiva senza filigrana e la commissione è completata. La scarichi dalla tua scheda quando vuoi.

I tuoi dati

Non conserviamo password, perché non ce ne sono. Della tua carta non sappiamo nulla: la gestisce Stripe.

I file che carichi e quelli che ricevi stanno in uno spazio privato: non ci si arriva indovinando un indirizzo.

I dettagli sono nella pagina della privacy, in fondo al sito.