Termini e condizioni

1. Chi siamo e cosa trovi qui

Questo sito è di [dato da inserire], [dato da inserire], P.IVA o codice fiscale [dato da inserire], email [dato da inserire].

Blattarieva realizza illustrazioni e character art su commissione e vende file digitali delle proprie opere. Usando il sito, richiedendo una commissione o comprando un file accetti queste condizioni.

2. Maggiore età e contenuti

Commissioni e acquisti sono riservati ai maggiorenni. Le opere con contenuti espliciti stanno in una sezione riservata, in cui si entra dichiarando di avere almeno 18 anni; se la legge del luogo da cui ti colleghi fissa un'età maggiore, vale quella.

3. Come funziona una commissione

• Invii una richiesta descrivendo il disegno che vorresti.
• Blattarieva risponde con una proposta: prezzo e data orientativa di consegna.
• La proposta si accetta versando l'anticipo, quando la tipologia lo prevede; dove non è previsto, si accetta con un clic.
• A lavoro pronto ricevi un'anteprima con filigrana da guardare e commentare.
• Versi il saldo e ricevi il file finale senza filigrana.

Finché non hai versato nulla puoi annullare la richiesta, senza spese e senza doverci dire perché.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei file in vendita sono indicati in galleria; quello di una commissione è indicato nella proposta. Tutti gli importi sono in euro.

I pagamenti passano da Stripe, su pagine sue: i dati della tua carta non toccano questo sito. Il file finale senza filigrana viene consegnato dopo il saldo.

5. Tempi di consegna

La data indicata nella proposta è orientativa: un disegno non è una merce a magazzino. Se cambia, te lo diciamo e la vedi aggiornata nella tua scheda.

6. Revisioni

Le revisioni si concordano durante la lavorazione e rientrano nel prezzo quando restano dentro la richiesta iniziale. Un cambiamento sostanziale — soggetto diverso, impostazione da rifare — può comportare un adeguamento di prezzo e di tempi, che ti viene detto prima di procedere.

7. Diritto di recesso

Se compri come consumatore, la legge ti dà di norma quattordici giorni per ripensarci. Qui si vendono due cose, e per entrambe il Codice del consumo prevede un'eccezione:

• Le commissioni sono opere realizzate su tua richiesta e chiaramente personalizzate: il recesso non si applica (art. 59, comma 1, lettera c del Codice del consumo). Resta ferma la possibilità di annullare finché non hai versato nulla.
• I file digitali della galleria ti vengono consegnati subito: prima di pagare ti chiediamo di dichiarare espressamente che vuoi la consegna immediata e che sai di perdere il recesso quando il download comincia (art. 59, comma 1, lettera o). Senza quella casella il pagamento non parte, e la conferma che ricevi per email riporta la dichiarazione che hai reso.

8. Annullamento e rimborsi

Puoi annullare la richiesta in ogni momento finché non hai versato nulla. Una volta versato l'anticipo, il lavoro comincia: l'anticipo copre il tempo già impiegato e non viene restituito.

Se è Blattarieva a non poter più portare a termine il lavoro, ti viene restituito quanto hai versato per la parte non eseguita.

Nulla di tutto questo tocca i tuoi diritti di consumatore in caso di opera difettosa o diversa da quella concordata.

9. I file che ricevi

Dopo il pagamento ricevi per email un link di scarico per ogni opera comprata. I link valgono trenta giorni e si possono usare più volte; gli acquisti restano comunque nella tua area personale, da cui si scaricano sempre.

Se un link non funziona, scrivici: te lo rifacciamo.

10. Diritti sull'opera

L'opera — commissionata o comprata in galleria — è per il tuo uso personale: puoi guardarla, stamparla per te, usarla come immagine di profilo o avatar, mostrarla online citando l'autrice.

Non è compreso l'uso commerciale: rivendita, stampa in serie, merchandising, uso pubblicitario, addestramento di sistemi di intelligenza artificiale. Se ti serve, se ne parla e si mette per iscritto.

Blattarieva resta autrice dell'opera e ne conserva i diritti: può mostrarla nel proprio portfolio, in galleria e sui propri canali, salvo che tu ci chieda riservatezza quando fai la richiesta.

11. Richieste che non accettiamo

Non si disegnano contenuti illegali, né materiale sessuale che coinvolga minori o che li rappresenti, né persone reali in situazioni esplicite senza il loro consenso. Blattarieva può rifiutare, a propria discrezione, qualsiasi richiesta non in linea con questi principi: in quel caso la richiesta si chiude e quanto eventualmente versato viene restituito.

12. Responsabilità

Il servizio è prestato con cura professionale. Nei limiti consentiti dalla legge, Blattarieva non risponde dei danni indiretti derivanti dall'uso del sito o del servizio; nessuna clausola qui esclude la responsabilità che la legge non permette di escludere, né i diritti inderogabili del consumatore.

13. Legge applicabile, controversie, foro

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Prima di andare in causa puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritto negli elenchi ministeriali: è una via più breve e meno cara.

Per le controversie è competente il foro di [dato da inserire]; se compri come consumatore resta comunque competente, a tua scelta, il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio.

14. Contatti

Per qualsiasi cosa: [dato da inserire]. Vedi anche l'informativa sulla privacy e la cookie policy.